Cara Pemesanan
0
komentar
Berikut adalah metode pemesanan yang bisa Anda pilih :
1. Kunjungi Kantor Kami
Anda bisa datang
langsung kekantor kami pada jam kerja, yaitu hari senin sampai sabtu
mulai jam 8 pagi sampai jam 4 sore. Hari minggu dan hari libur nasional
kantor kami tutup. Perlu dicatat, bahwa jika Anda mau datang kealamat
kami, silakan melakukan perjanjian dengan menghubungi Customer Service
untuk membuat kesepakatan waktu.
2. Via Online atau Jarak Jauh
Jika
Anda mempunyai alamat email, dan sudah terbiasa melakukan pemesanan
online dan mau sedikit bersabar untuk mengisi data-data yang kami minta
pada layanan online, silakan lakukan pemesanan yang mengklik link “Saya
Pesan Ini!”, dan isilah Tabel Keranjang Belanja barang yang anda pesan
dan begitu Anda selesai melakukan pemesanan, tunggu konfirmasi dari kami
berupa email berisi jumlah transfer yang harus Anda bayar.
3. Pemesanan Lewat Customer Service
Jika
Anda mengharapkan respon cepat silakan lakukan pemesanan via SMS dan
lakukan pemesanan dengan langkah-langkah sederhana berikut ini:
- Silakan cari Batu Mulia yang sesuai dengan kebutuhan Anda, tulis kode atau namanya, lalu sms kan ke no HP Customer Service. Contoh: Akik Combong
- Silakan tunggu untuk mendapatkan jawaban dari kami. Jika ada yang belum jelas tentang maksud pesanan Anda, kami akan menanyakan beberapa hal agar jelas apa yang Anda maksud.
- Ongkos kirim untuk dikirim keluar Asia Tenggara 200.000,- dan 300.000,- selain Asia Tenggara.
- Semua layanan kami adalah bebas biaya pengiriman via POS. Namun jika Anda mengharapkan pengiriman selain POS, maka sebutkan jasa apa yang Anda inginkan dan dikirim kedaerah mana. Contoh: Akik combong, TIKI, Medan. Biaya tambahan ongkos kirim untuk TIKI adalah 20.000,- dan JNE 30.000,-
- Perlu dipahami, setiap layanan telah ditetapkan harga yang berbeda, atau tiap layanan tidaklah sama harganya.
- Sebaiknya Anda menunggu jawaban dari kami untuk mengkonfirmasi jumlah yang harus Anda transfer dan no rekening tujuan transfer.
Melakukan pembayaran
Transferlah ke salah satu no rekening berikut:
 |
Bank BCA Semarang, Jawa Tengah No. Rek. 247 161 1354 atas nama Ajib Mustajib, atau
|
 |
Bank Mandiri Semarang, Jawa Tengah No. Rek. 135 00 064 46171 atas nama Ajib Mustajib, atau
|
 |
Bank BNI Semarang, Jawa Tengah No. Rek. 019 717 581 6 atas nama Ajib Mustajib, atau
|
 |
Bank BRI Semarang, Jawa Tengah No. Rek. 0022-01-018778-50-8 atas nama Ajib Mustajib.
|
Untuk
membedakan transfer Anda dengan lainnya, silahkan transfer dengan kode
unik, menggunakan 2 nomer terahir HP/telepon Anda. Misalnya jika Anda
transfer Rp 190.000,- transferlah dengan kelebihan dua nomer terahir no
HP/Telp Anda. Misalkan dua no terahir HP/Telp Anda adalah 22 maka Anda
mentransfer Rp 190.022,-
Konfirmasi pembayaran
Setelah
melakukan pembayaran, silahkan kirim SMS konfirmasi transfer dengan
menyebutkan jumlah transfer dan ke bank apa. Jangan lupa SMS kan juga
nama dan alamat lengkap Anda.
Pengiriman Paket
Saya perlu menjelaskan beberapa hal mengenai pengiriman paket :
- Paket yang Anda pesan akan dikirim setelah Anda mengirim uang. Konfirmasi pembayaran sebelum jam 11 siang di kirim pada hari yang sama, lewat jam 11 siang di kirim hari berikutnya.
- Kami menggunakan jasa pengiriman POS Indonesia, hal ini karena kami telah ada perjanjian kerjasama dari pihak POS. Jika Anda mengharapkan untuk dikirim pakai jasa lain silakan beritahu kami.
- Lama pengiriman berbeda menurut daerah Anda. Jika Alamat Ada dekat dengan kami tentunya lebih cepat, begitu juga pengiriman ke Jakarta dan daerah yang dekat dengan Jakarta. Adapun pengiriman kederah timur seperti Sulawesi, NTB, Papua, tentunya agak lama.
- Lama dan cepatnya pengiriman lebih tergantung pada jasa pengiriman.
- Selama barang masih belum Anda terima, maka tanggung jawab sepenuhnya ada pada kami.
- Jika sampai 10 hari barang belum Anda terima, infokan kekami, agar kami telusuri penyebabnya dan kami akan mengirim ulang.
- Kami menjamin paket yang Anda pesan sampai di rumah Anda dalam keadaan baik dan sesuai yang Anda pesan. Jika terjadi kerusakan waktu pengiriman, atau salah kirim, kami akan menggantinya.
- Rahasia indentitas dan alamat Anda tidak akan kami publikasikan dimanapun dan tidak akan kami berikan ke pihak manapun.
Nomor
resi akan kami kirimkan sehari setelah barang kami kirim via SMS ke no
HP Anda, Anda bisa menelusuri status kiirman Anda jika menggunakan POS
di http://www.posindonesia.co.id/, TIKI http://www.tiki-online.com, JNE http://www.jne.co.id, atau EMS (Kiriman International) http://ems.posindonesia.co.id/.
Masukkan no resi yang kami kirimkan kebagian yang telah disediakan
dalam situs yang Anda buka, dan Anda akan menemukan status kiriman Anda.
Categories:
